Zodpovědné hraní

Jsme odhodláni poskytovat bezpečný a příjemný herní zážitek pro všechny naše hráče. Chápeme, že odpovědné hraní je důležitým aspektem online hraní, a chceme zajistit, abyste měli nástroje a zdroje, které potřebujete k odpovědnému hraní.

Nastavení limitů

Můžete si nastavit limity na své vklady, sázky nebo herní čas prostřednictvím nastavení vašeho účtu. To vám pomůže udržet kontrolu nad vaší herní činností a zabránit nadměrnému utrácení.

• Limity vkladů: Můžete si nastavit denní, týdenní nebo měsíční limit vkladu, abyste omezili částku, kterou můžete vložit na svůj účet.
• Limity sázek: Můžete si nastavit maximální limit sázky na jednotlivé hry nebo sezení, abyste předešli nadměrnému sázení.
• Limity hraní: Můžete si nastavit časový limit na hraní konkrétních her nebo na svůj účet jako celek.

Vyloučení

Pokud máte pocit, že trávíte příliš mnoho času hraním nebo to ovlivňuje váš každodenní život, můžete se vyloučit z naší webové stránky. To znamená, že vám nebudeme umožňovat přístup k vašemu účtu nebo uzavírat sázky po určité období. Můžete si zvolit vyloučení na minimálně 6 měsíců a až 5 let.

Kontroly reality

Nabízíme kontroly reality, které vám umožní sledovat vaši herní činnost, včetně času stráveného hraním a utracených peněz. Tyto nástroje můžete získat prostřednictvím nastavení vašeho účtu.

• Sledování času: Budeme vám posílat periodické připomínky o množství času, které jste strávili hraním.
• Sledování peněz: Poskytneme vám informace o celkové částce peněz, kterou jste utratili při hraní.

Podpora

Pokud vás trápí vaše herní návyky nebo pokud potřebujete pomoc při řízení vaší herní činnosti, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým zákaznické podpory je k dispozici 24/7, aby vám pomohl.

• Email: Můžete kdykoli poslat email našemu týmu podpory s dotazy nebo obavami.
• Živý chat: Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím živého chatu pro okamžitou pomoc.

Jsme odhodláni poskytovat bezpečný a příjemný herní zážitek pro všechny naše hráče. Pokud potřebujete pomoc při řízení vaší herní činnosti nebo pokud máte nějaké dotazy ohledně odpovědného hraní, neváhejte nás kontaktovat.